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Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è Qualore S.r.l., P. IVA 03148761202, sede legale in Via Nazario Sauro 29, Bologna. La sede operativa è in Via del Lavoro 71, Casalecchio di Reno (BO). Mystery Man è il marchio utilizzato da Qualore per i servizi di valutazione dell’esperienza del cliente.
Per informazioni e richieste sui dati personali: info@mysteryman.it, telefono +39 051 0566 780.
A quali attività si riferisce
Questa informativa riguarda il sito pubblico Mystery Man, il modulo commerciale, la corrispondenza avviata dai suoi contatti e i contenuti esterni incorporati. Le candidature, gli incarichi e la consultazione dei risultati nel portale richiedono le informazioni rese nel relativo percorso. Le schermate dimostrative pubbliche contengono dati e osservazioni fittizi.
Dati, finalità e basi giuridiche
- Richieste commerciali. Trattiamo nome e cognome, azienda o organizzazione, email, telefono se fornito e contenuto del messaggio per rispondere, approfondire le esigenze e predisporre un eventuale progetto. La base è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b GDPR); per i contatti di chi agisce per un’organizzazione, il legittimo interesse a gestire le relazioni professionali (art. 6.1.f).
- Funzionamento e sicurezza. I sistemi di hosting possono registrare indirizzo IP, data e ora, risorsa richiesta, esito e informazioni sul browser. Il modulo usa inoltre controlli di sessione e limiti ai tentativi per prevenire abusi. La base è il legittimo interesse alla sicurezza e alla continuità del sito (art. 6.1.f).
- Obblighi e tutela dei diritti. I dati pertinenti possono essere trattati per gli obblighi applicabili (art. 6.1.c) e per accertare, esercitare o difendere un diritto (art. 6.1.f).
- Contenuti esterni. Il caricamento facoltativo di Soro e Google Maps avviene in seguito alla specifica scelta dell’utente. La base del caricamento e degli strumenti non necessari è il consenso (art. 6.1.a), revocabile dalle preferenze.
I campi obbligatori sono indicati nel modulo; senza i dati necessari non è possibile inviarlo. Il telefono è facoltativo. La casella relativa all’informativa attesta la lettura: non è un consenso a pubblicità o newsletter. Il modulo non iscrive a comunicazioni promozionali. Inserisci solo informazioni utili alla richiesta, evitando dati sensibili o dati di terzi non necessari.
Modalità e destinatari
Le richieste sono recapitate via email e gestite dalle persone autorizzate da Qualore. Possono accedere ai dati, nei rispettivi compiti, fornitori di hosting, posta elettronica, manutenzione e assistenza informatica; quando trattano dati per conto del titolare, il rapporto richiede le garanzie dell’art. 28 GDPR. Il sito utilizza l’hosting Aruba. I dati possono essere comunicati anche a professionisti o autorità quando necessario per le finalità indicate.
Le richieste Mystery Beach inviate da questo modulo sono rivolte a Qualore. La presenza della collaborazione con certificazionispiagge.it non attiva un inoltro automatico al partner. Seguendo un collegamento esterno si visita un altro sito, con le relative informative.
Statistiche con Google Analytics
Il sito è predisposto per Google Analytics 4, servizio di Google Ireland Limited, per comprendere quali pagine vengono visitate e migliorare i contenuti. Quando il servizio è configurato, si attiva soltanto dopo il consenso alla categoria Statistiche (art. 6.1.a GDPR). Prima del consenso o dopo il rifiuto il sito non carica il tag Analytics e non invia misurazioni a Google Analytics.
Con il consenso, Google può trattare identificativi dei cookie, pagine visitate, eventi di navigazione e informazioni tecniche sul dispositivo e sul browser. Il sito non invia a Google Analytics il contenuto dei campi del modulo: nome, email, telefono e messaggio. La configurazione del sito mantiene negato il consenso alla pubblicità e disabilita Google Signals e i segnali di personalizzazione pubblicitaria. I tempi di conservazione dei dati nei sistemi Google dipendono dalle impostazioni della proprietà Analytics; puoi chiedere informazioni al titolare. Per il servizio e gli eventuali trasferimenti consulta le norme sulla privacy di Google e le informazioni sulla protezione dei dati in Analytics.
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento da Preferenze cookie nel piè di pagina. La revoca blocca il monitoraggio successivo e cancella i cookie Analytics accessibili su questo dominio; non cancella automaticamente i dati già ricevuti da Google. Puoi navigare e inviare richieste anche rifiutando le statistiche.
L’evento statistico di invio del modulo viene registrato solo se il server conferma il buon esito della richiesta e se hai accettato le statistiche. L’evento contiene il nome del modulo e la lingua della pagina, senza includere nome, email, telefono o testo del messaggio.
Servizi esterni e trasferimenti
Soro fornisce gli approfondimenti tramite un servizio di Digimeri OÜ, Tallinn, Estonia. I testi sono leggibili sul sito anche senza consenso. Se abiliti le immagini delle news, il browser contatta il servizio e le risorse necessarie a mostrarle, trasmettendo dati di connessione, come IP e informazioni sul dispositivo. Il fornitore descrive l’uso di infrastrutture anche fuori dallo SEE e le relative garanzie nella propria informativa Soro.
Google Maps visualizza la mappa solo dopo la scelta di caricarla. Google può ricevere dati tecnici e utilizzare cookie o identificativi secondo le proprie impostazioni e l’eventuale account dell’utente. Per gli utenti dello SEE il fornitore indicato è Google Ireland Limited. Trattamenti, conservazione e trasferimenti sono descritti nelle norme sulla privacy di Google.
I servizi esterni possono comportare trattamenti fuori dallo SEE. Le garanzie applicabili, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, dipendono dal destinatario e dal servizio; informazioni sulle garanzie relative ai trattamenti per conto di Qualore possono essere richieste al titolare. Puoi utilizzare le pagine del sito e contattarci senza abilitare questi contenuti.
Conservazione
Le richieste e la corrispondenza sono conservate per il tempo necessario a gestire il contatto e gli eventuali sviluppi, tenendo conto dell’oggetto della richiesta, dell’ultimo scambio e della presenza di un rapporto o di una controversia. Se nasce un rapporto contrattuale, si applicano anche gli obblighi di conservazione pertinenti. Non viene creato dal modulo un archivio pubblico dei messaggi.
Il contatore antispam, associato a un’impronta dell’IP, è salvato in un file temporaneo sul server, ha una validità di 10 minuti ed è rimosso durante le richieste successive alla scadenza. Il token del modulo scade dopo 30 minuti; i dati di sessione sono eliminati secondo la configurazione PHP dell’hosting. Le preferenze su statistiche e contenuti esterni sono ricordate per sei mesi. Per i log dell’hosting e le copie di sicurezza valgono i tempi previsti dalla configurazione e dagli accordi del servizio; il titolare può fornire informazioni specifiche su richiesta.
I tuoi diritti
Nei casi previsti puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità; puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse e revocare il consenso, senza pregiudicare il trattamento precedente. Scrivi a info@mysteryman.it. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Il modulo non effettua decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.
Per i dettagli sugli strumenti nel browser consulta la cookie policy. Riferimento normativo: Regolamento (UE) 2016/679.